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Se o produto recebido não estiver de acordo com o esperado, você poderá solicitar a troca ou devolução, de acordo com as seguintes condições:
Produto com avarias ou defeitos: será realizada uma análise para substituição do mesmo modelo, sem custo adicional, com envio diretamente para o seu endereço.
Produto não atendeu às suas expectativas: você poderá solicitar a devolução e receber o reembolso integral do valor pago.
📌 Conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90, art. 49), o prazo para desistência da compra é de até 7 dias corridos após o recebimento do produto.